よくある質問
FAQ
Reason工事する理由
- 何のために塗装をするのですか？
- お家の耐久性向上のためです。
塗装工事をしないと、屋根材、外壁材の劣化を招き、雨漏りなどの不具合を引き起こしてしまいます。
雨漏りは、構造部を腐食するため、劣化が進行する前に塗装工事をすることが大切です。 - 壁のひび割れの原因はなんですか？
- 壁の防水性能が低下し、雨水を吸収することが原因です。
雨水を吸収し、乾燥収縮を繰り返した壁材がひび割れを起こしてしまいます。 - 外壁から白い粉がでてきます。これは何ですか？
- チョーキング現象というもので、外壁の劣化の合図になります。
太陽の紫外線により塗装が劣化し、色の成分（顔料）が手につくようになってしまっています。 - 壁や屋根に亀裂が入っているのですが、塗装をして問題ないですか？
- 亀裂は塗装では直らないため、必ず補修が必要です。
外壁材によって補修方法が異なりますが、一般的にはコーキングなどの補修材で埋めてから塗装します。
亀裂が大きい場合には、外壁、屋根の一部交換が必要な場合もあります。 - 見た目が気にならければ外壁塗装をする必要はないですか？
- 外壁塗装は、外観のために行うものではなく、防水が主な目的です。
見た目ではなく、防水性が低下してきた場合には、外壁塗装をする必要があります。
Before工事前
- 見積りには費用がかかりますか？
- 見積もりは、完全無料となっています。
屋根・外壁の点検についても無料となっておりますので、点検写真、お見積もりのご説明は無料ですのでご安心ください。 - 見積りだけをお願いしても大丈夫ですか？
- 見積もりだけを頼まれる方も多いので、全く問題ありません。
安い工事ではないので、見積もりを取られてから御検討される方も多いです。 - 代金はいつ、どのように支払えばいいですか？
- 工事の着工前に半金、工事完了後に残り半金をいただいております。
特別な事情がある場合、お支払い方法や、時期についてはご相談可能です。 - ローン・分割での支払いはできますか？
- リフォームローンのご活用ができます。
無理のない返済プランをご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。 - 工事期間はどのくらいかかりますか？
- 屋根・外壁塗装工事で、約2週間程度になります（30坪の場合）。
この期間は、足場仮設から足場解体までになりますので、実際の塗装作業自体は3～4日間ほどになります。 - 外壁塗装は何年ごとに行うべきですか？
- 塗料のグレードによって異なりますが、築10年で1回目、その後10～15年程度のスパンで行っていただくことをおすすめしております。
高耐久フッ素塗料などですと、15年ほど塗り替えが必要ありません。
- 塗装工事以外のリフォームも頼めますか？
- 塗装工事以外の各種リフォーム全般承っております。
設備工事、外構工事、内装工事など、お家のことなら当社で一括してお任せいただける体制を整えております。 - 塗装工事はどの季節に行うべきですか？
- どの季節でも品質に違いはありません。
ただし、雪が積もってしまったり、雨の日が続く場合には工事に入れない場合がありますので、工期が伸びてしまいます。
工期の伸びによる料金変動はありませんのでご安心ください。 - 日曜日の施工は可能ですか？
- 日曜日は基本的にはお休みさせていただいておりますが、工事の進捗状況などから日曜日に作業に入らせていただくことも可能です。
- ご近所に挨拶などはしていただけますか？
- 工事前に当社で近隣の方へご挨拶回りをさせていただいております。
ご迷惑をおかけしないよう、周りにも気を配って作業して参りますのでご安心ください。 - 塗装色は自分で決めることができますか？
- 塗装色は、お客様にお決めいただきます。
カラーシミュレーションなどにより、色を検討できますのでご安心ください。 - ペットを飼っているのですが、外壁・屋根塗装は可能でしょうか？
- ペットにも無害な塗料を扱っていますので、外壁・屋根塗装は問題なく作業できます。
Under construction工事中
- 家にいなくても大丈夫ですか？
- 塗装工事は、お家の中に入る工事ではありませんので、ご不在でも大丈夫です。
- 工事中に車を移動させなくて大丈夫ですか？
- 足場を立てるために、車のご移動をお願いする場合があります。
塗装作業中は、塗料が付かないようカーシートをかけさせていただくなどの対応をさせていただいております。 - 工事中にエアコンを使えますか？
- 工事中も、問題なくエアコンをご使用いただけますのでご安心ください。
- 工事中に洗濯物は干せますか？
- 大変申し訳ないのですが、工事中は洗濯物を干すことができません。
塗料やホコリなどがついてしまいますので、工事中は室内干しをお願いしております。 - もし工事が遅れた場合に延長料金は発生しますか？
- 工事の遅れによる、延長料金は一切発生致しませんのでご安心ください。
- 職人さんにお茶を出すべきですか？
- 職人へのお茶出しは、当社では不要ですのでご安心ください。
トイレの貸し出しなども不要です。
お客様の負担をなるべく少なくすることを心がけております。
After工事後
- 工事の保証はありますか？
- 塗装工事の保証書を発行しております。
塗装による不具合を保証しておりますのでご安心ください。 - アフターメンテナンス等の定期点検はしてくれますか？
- 当社はアフターメンテナンスにも力を入れており、定期点検、台風後の点検などいつでも対応可能です。
- イメージと違う色に仕上がってしまったのですが、塗り直してもらうことは可能ですか？
- 塗り直しは可能なのですが、追加塗料代などが発生いたしますので、まずはご相談ください。
